El Diplomado en Experiencia de cliente: diseño, data e innovación te permite adquirir habilidades para diagnosticar experiencias, proponer mejoras e innovaciones radicales y gestionar estrategias de experiencia omnicanal. Podrás formarte en temas clave como marketing digital, comunicaciones, gestión de personas, tecnologías para la experiencia, procesos y operaciones.

Está dirigido a profesionales ligados a áreas comerciales, de innovación, diseño, marketing, gestión de procesos, transformación digital, servicio al cliente, experiencia de usuario (UX) y/o cliente (CX), como también a perfiles emprendedores, PYMES y para todos quienes estén interesados en introducirse en esta materia.